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中心“店小二”服务获企业点赞_国内频道_东方资讯
发布日期:2020-08-17 03:57   来源:未知   阅读:

本网讯(通讯员 王姝涵)8月11日,湖北三峡泵业有限公司工作人员将一面印有“服务热情 办事高效”的锦旗送到中心不动产交易登记大厅,点赞其高效优质的服务。

据悉,湖北三峡泵业公司在办理不动产抵押登记时,因行政区划调整,原属夷陵区的土地现已划入高新区,存在档案资料不全、房地用途不一致、权籍信息缺失、土地分宗置换等一系列历史遗留和疑难问题。了解企业需求后,市公共资源交易中心主动与自然资源和规划部门联系,召开专题疑难会审,加班加点完成了权籍信息采集补录、图形入库等问题,顺利为企业办理不动产抵押登记。“市公共资源交易中心安排专人为我们企业服务,真正为我们排忧解难,非常感谢!”企业负责人郑某说。

今年以来,市公共资源交易中心为营造良好营商环境,始终坚持把市场评价作为第一评价,把企业感受作为第一感受,设立企业服务专区,成立涉企服务小组,制定企业服务流程图,通过事前对接、事中服务、事后回访等方式,推行“一对一”“保姆式”跟踪服务,及时了解企业需求,提供咨询引导、答疑解惑,征集企业意见和建议,做到所有涉企登记1个环节,1个工作日办结。今年,已主动对接企业100余家,服务企业150余家,办理不动产登记130余笔,对300余家企业进行了电话回访。

【来源:宜昌市公共资源交易中心】

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